熊林说,当初选择做自如,很大一部分原因是在租房市场糟糕的现状中看到了令人兴奋的机遇。于是,围绕这个曾让无数人怨声载道的行业中渐次出现的痛点、需求,自如推出了众多产品和服务,并通过建立社群,组织各种活动,来催生新的需求。
经过七年多的发展,自如已经占据了一个较大的市场规模了。熊林认为,当规模要往上增长的时候,有一个关键的能力就是“运营效率”。对于这种链条极其长的行业,最终的行业壁垒就是能否用高效率来保证大规模的体验。
熊林提到,自如过去几年在信息和互联网上的投入很大:“我们的服务、租金上缴等全部在网上管理实现。如果没有强大的信息化投入,这么大的规模,仅交租金这件事情就很难实现。“
熊林还提到了学院朱恒源、杨斌两位教授的新书《战略节奏》对他的启发。朱杨两位教授的战略节奏理论提出,企业要从市场需求端出发,根据市场需求的变化、产业价值链的结构性变化以及股权市场的估值起伏等产业环境的律动,在产品市场、资源市场和股权市场开展一系列的战略活动,让企业组织能够在变动的商业社会中踏准节奏,顺势而为,因时而变,获得持续成长。
熊林认为这一理论和其中提出的PRE-M模型,对企业管理者和领导者都颇有启发:“不论回顾总结我作为一个战略咨询顾问在 IBM 五年的项目经验,创业自如七年的战略得失,还是站在当下展望未来的核心自我提醒,‘战略节奏’这四个字都直击我心”。在自如内部,熊林也要求高管,尤其是负责独立业务的高管,“既要注意从用户出发,从需求出发,从场景出发,锁定用户,找到用户的痛点,并为之提供解决其痛点的产品和服务。同时,也要关注企业所拥有的资源,通过对资源合理的利用,来提高效率,做出更多客户喜欢的东西,创造更多的商业价值。”
最后,熊林还向现场提问的同学赠送了《战略节奏》一书,希望学弟学妹们也能像他一样,从这个基于中国实践的全新理论中获益。
自如CEO熊林进清华讲授企业发展经验
日期:2018-05-25 09:23 点击:326