旅游业是现代服务业的重要组成部分，为充分挖掘旅游投资和旅游消费增长潜力，近期国家出台了多项政策法规，同时号召加快基础设施建设，全力推动旅游产业发展。在诸多利好政策推动下，各地旅游业发展异常火爆，同时也呈现出一些问题，本期中国风景园林网带着一系列问题采访了中国景区筹划、运营、管理方面的资深专家、枫韵旅游景区管理有限公司总经理关强先生，就景区运营管理与规划建设、以及新常态形势下如何做好精品旅游业进行了深入探讨。
枫韵旅游景区管理有限公司总经理 关强
关强，枫韵旅游景区管理有限公司总经理，中国景区筹划、运营、管理资深专家；项目可行性研究、规划、设计、建设、设备采购等行业规范规划师。具有10年以上景区管理经验，参与华侨城欢乐谷、丰远热高乐园等大型主题乐园规划、设计、筹建、运营、管理及改造等工作过程。其中丰远热高乐园项目创造了中国主题公园从建设到运营的最快奇迹。
CHLA：关总您好，据了解到，您在景区的管理和运营方面具有丰富的经验，近期坊间热议各地景区迎来新一轮门票上涨，但配套服务及景区开发却远跟不上门票上涨的速度，对此您有什么看法？
关强：中国旅游已经进入一个快车道。近年来旅游发展的各项宏观数据比较理想，因此也出现各种非正常现象。这种现象的出现有其必然性，也存在偶然性，首先我国旅游行业高速发展时间较短，整体行业还处于待开发、待规范的过程中。一方面景区涨价是为了高峰限客，以达到保护环境、秩序安全和游玩品质保证的目的，这种现象让人欣喜也无奈，这也体现国内旅游行业需求较高，行业充满机会。同时也体现出目前国内旅游景区真正符合游客需求的项目并不多；另一方面景区为了提高利润，充分利用旅游快速发展期的红利，但所获资金并没有用于改善景区设施和产品升级，这也是行业发展中的短期行为，不值得提倡。随着行业发展和规范，以及大量高品质旅游项目的开发，此类项目如不改变经营策略，则会被广大游客排斥，从而面临发展瓶颈。
据相关数据统计，目前国内游每年已超过了13亿人次，这意味着中国每人每年平均出游一次。实际情况是有的人一年出游多次，有的人多年不出游一次，所以国内旅游行业未来很具发展潜力，但并不会出现每年以20%-30%速度增长的现象，这就意味着中国的旅游市场已经从一个高速增长时期转向一个平稳发展时期。这是一个阶段性的调整与转变，这种阶段性的转化对于中国旅游企业来说，意味着新的“蛋糕”已经不会再迅速扩大和发展。
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