园林产业在世界上被誉为“永远的朝阳产业”,其发展历史悠久,却如常青树一般一直占领着重要市场,时至今日,其产业结构也越来越完善。杭州市园林绿化股份有限公司(以下简称“杭州园林”)就是身处园林产业的佼佼者,其创建于1992年,现已发展成为集投资、建设、运营为一体,拥有规划设计、项目施工、花卉种苗研发生产全产业链的企业集团,拥有杭州易大景观设计有限公司、杭州画境种业有限公司等十余家全资子公司、分公司和控股公司,业务范围遍及全国。企业综合竞争力名列全国前茅,成为美丽中国生态建设系统服务供应商。此次,本刊记者有幸采访了“杭州园林”总裁张炎良先生,听他畅谈了这么多年他对于自身、企业、行业这三者的领悟与见解。
《领军企业家》:这么多年的企业做下来,张总您对自己的评价是什么?
张炎良:我觉得我是一个工作上严谨认真的人。对工作的要求比较高,要么不做,要做就一定要做好。我比较关心时事,能够接受新事物,而且愿意去思考和探索。因为企业面对的市场形势是在不断变化的,特别是园林行业,发展很快,从以前的单一施工,到现在尽量满足客户多样化的需求,都需要创新。作为企业的领导人,只有重视创新,勇于创新,企业才能在创新的道路上走得更远。
《领军企业家》:您认为您性格里的哪些特质影响着您做企业?
张炎良:做了二十多年的企业管理,我觉得最重要的是务实和坚持。在我们企业改制之初,我们面临着各种困难,比如资金、人才、技术等,以及企业的发展方向问题。对此,我们没有急着去做几个工程来彰显企业的业绩,而是静下心来,在制度建设、人才培养、技术引进等基础工作上投入了大量心血,夯实企业的发展基础,一步一个脚印,带领企业不断成长。我始终坚持认为对的东西,不因为一些小事情而动摇,并在坚持的过程中不断摸索,寻求突变。
正是有了这样的坚持,在企业发展过程中,虽然面临很多困难,但我们都一一克服了。我相信,坚持一直去做,就能成功。
《领军企业家》:企业自创建以来,您有遇到过哪些令人难忘的事情吗?又遇到过哪些令您和企业感到骄傲的事情?
张炎良:最难忘的事,应该是在企业改制之初,那时候,企业刚刚成立,面临着资金、人才、技术等很多瓶颈问题,如何破解这些难题,带领企业迅速走上正轨,让我们面临很大压力,有时候都感觉快要坚持不下去了,幸运的是,我们有一个团结一心的团队,在大家的共同努力下,我们突破了一个个难题,带领企业迎来了新的发展机遇。
最让我感到骄傲的,是看着企业越做越大,产业链越来做越完善,团队凝聚力越来越强,品牌知名度越来越高,我们通过努力,取得了一定的成绩,为园林绿化行业的发展贡献了一份力量。
《领军企业家》:一直以来,园林企业同质化率比较高,您认为您的公司核心的竞争力是什么?
张炎良:首先是企业的品牌。随着企业越做越大,我们的品牌知名度也越来越高,吸引了更多的客户。
其次我要来说一说科技创新。2012年,我们公司被评为国家高新技术企业,2014年,我们公司的研发中心被认定为“浙江省企业高新技术研发中心”。在我们的研发部门,集合了一大批优秀的科研人员,在生态修复治理、园艺植物应用、工程施工技术等多个方面进行创新,我们有多个自己研发的苗木新品种,十多项实用新型和发明专利,主持或参与制定了多项国家及省级地方标准。
最后从商业模式创新来说。从以单一的工程施工为主到苗木种植与研发、景观设计、工程施工的全产业链发展,我们在企业的产业链上不断完善。另外,我们还从传统的园林产业项目拓展到家庭园艺市场,如我们的画境·青山湖花园中心,主打的就是家庭园艺市场。在工程商业模式上我们也在不断寻求突破,如PPP项目、专业技术指导模式,为客户一揽子解决需求并提供增值服务。
《领军企业家》:园林企业回款难的问题一直都存在,您是如何来解决这个问题的?
张炎良:第一,客户的选择。企业有了一定的品牌知名度之后,我们对客户的选择也有了主动权。在客户选择上,我们尽量把功课做好,对客户的评价尽可能做到位,这样,我们就可以选择信誉好、有诚信度的客户进行合作,确保按合同回款。